+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителей статья 10 пункт 1

Закон о защите прав потребителей статья 10 пункт 1

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем

Сайт продаётся. Официальный текст : Статья Информация о товарах работах, услугах 1. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Абзац утратил силу. Комментарий юриста : Данная статья устанавливает обязанность изготовителя исполнителя, продавца предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах.

Целью ее предоставления является обеспечение возможности правильного выбора среди многообразия товаров. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация и об этом.

Пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров утв. Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя поставщика, продавца с указанием его адреса и телефона. При таких обстоятельствах продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг с нарушением санитарных правил или без сертификата соответствия, удостоверяющего безопасность таких товаров, работ либо услуг для жизни и здоровья людей, влечет ответственность, предусмотренную частью 2 статьи Соответствующая информация и сведения доводятся до потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Установлено, что информация о противопоказаниях для применения соответствующих товаров, предусмотренных в Перечне, доводится изготовителем товара до сведения потребителя на этикетке товара, листке-вкладыше, прилагаемом к нему, или маркировкой товара. Поскольку информация, предусмотренная пунктом 2 статьи 10 Закона О защите прав потребителей, является обязательной, соответствующий хозяйствующий субъект обязан своевременно предоставить ее потребителю, обеспечив тем самым возможность правильного выбора услуги, предметом которой будет служить концертное выступление того или иного исполнителя музыкальных произведений.

Право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услугах, закрепленное пунктом 1 статьи 8 Закона О защите прав потребителей , реализуется посредством ее доведения в наглядной и доступной форме при заключении договора об оказании услуги. Поэтому применительно к рассматриваемым отношениям указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений в случаях когда такое их использование действительно предполагается должно содержаться в афишах, программах выступлений, рекламных проспектах и других, главным образом печатных, носителях соответствующей информации, находящихся и размещенных непосредственно в местах продажи соответствующей билетной продукции.

В тех случаях, когда будет установлено, что исполнителями музыкальных произведений в ходе выступлений использовалась фонограмма, о применении которой слушатели - потребители соответствующих развлекательных услуг не были уведомлены своевременно надлежащим образом, к организациям и индивидуальным предпринимателям, являющимся по отношению к потребителям обязанной стороной по данному вопросу, могут применяться меры административной ответственности, предусмотренные частью 1 статьи В частности, разъяснено, что в соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского Кодекса РФ договор на предоставление гостиничных услуг гостиничное обслуживание является публичным договором.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона О защите прав потребителей и пункту 4 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утв. Эта информации должна содержать сведения о цене номеров в гостинице места в номере ; перечне услуг, входящих в цену номера места в номере ; перечне и цене дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату; форме и порядке оплаты услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса РФ цена услуг, связанных с гостиничным обслуживанием, должна быть одинаковой для всех потребителей, за исключением случаев когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

Поскольку в контексте соответствующих положений пункта 4 статьи Гражданского Кодекса РФ и статей 1, 38 Закона для исполнителя являются обязательными все требования Правил, в договоре на оказание гостиничных услуг в числе других сведений, предусмотренных пунктом 8 Правил, в обязательном порядке должна фиксироваться цена номера места в номере. Причем эта цена как в самом договоре, так и в информации, доводимой до потребителя в порядке, установленном пунктом 4 Правил согласно требованиям пункта 2 статьи 10 Закона должна быть указана в рублях.

По общему правилу, закрепленному в пункте 1 статьи Гражданского Кодекса РФ , исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Согласно пункту 1 статьи Гражданского Кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в надлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. В этой связи, учитывая, что в соответствии с пунктом 12 Правил цена номера места в номере , а также форма его оплаты устанавливаются исполнителем, последний в каждом случае обязан соблюдать право потребителей на своевременное получение информации о цене услуг в рублях. Указанное требование Закона должно быть соблюдено исполнителем при установлении как посуточной, так и почасовой оплаты проживания.

Согласно статье 37 Закона потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. То есть в силу этого гражданско-правового обязательства потребитель как должник в конечном итоге обязан совершить в пользу исполнителя гостиничных услуг как кредитора определенные действия, предполагающие уплату денежных средств статья Гражданского Кодекса РФ. При этом с учетом положений статьи Гражданского Кодекса РФ названное денежное обязательство должно быть исполнено потребителем надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых, актов.

Таким образом, в контексте изложенного, а также с учетом соответствующих положений пункта 2 статьи Гражданского Кодекса РФ по договору на гостиничное обслуживание каждая из сторон несет обязанность в пользу другой стороны: исполнитель обязан оказать услугу в полном соответствии с требованиями Закона и Правил, в том числе выполнить законную обязанность по доведению до потребителя информации о цене услуг в рублях, а потребитель - оплатить эти услуги в тех же рублях по общему правилу, установленному пунктом 1 статьи Гражданского Кодекса РФ , в соответствии с которым денежные обязательства должны быть выражены только в этой национальной валюте.

Что же касается положения пункта 2 статьи Гражданского Кодекса РФ, согласно которому "в денежном обязательстве может быть предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах", то применительно к правоотношениям, регулируемым Законом О защите прав потребителей, оно, по мнению Роспотребнадзора, не подлежит безусловному применению по следующим основаниям.

Прежде всего само по себе денежное обязательство потребителя по оплате гостиничных услуг, связанное с совершением определенных действий со стороны должника, возникает из договора с исполнителем, который в силу пункта 1 статьи Гражданского Кодекса РФ должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом в данном случае - Законом О защите прав потребителей и иными правовыми актами в данном случае - Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации , т.

В этой связи положения пункта 2 статьи Гражданского Кодекса РФ, по своему правовому содержанию являющиеся диспозитивной нормой и характеризующие лишь одно из возможных условий выполнения денежного обязательства определяемого соглашением сторон безотносительно к типу договора и его субъектам, применительно к публичным договорам с участием потребителей могут применяться постольку, поскольку они не противоречат закону или иному правовому акту.

Применительно к рассматриваемым правоотношениям это означает, что в отношении неопределенного круга потребителей исполнитель обязан обеспечить доведение информации о цене соответствующих услуг в рублях в установленной Правилами форме , а дополнительно по соглашению с конкретным потребителем определить, что вышеназванная цена в рублях и, следовательно, подлежащая оплате в рублях сумма рассчитывается исходя из определенной курсовой стоимости той или иной иностранной валюты условной денежной единицы.

Ранее аналогичный показатель, характеризующий точку отсчета наличия в пищевых продуктах компонентов ГМО, был закреплен Санитарно-эпидемиологическими правилами СанПиН 2. Особого внимания заслуживают положения, согласно которым при выдаче потребителю кредита является обязательным предоставление сведений о размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графике погашения этой суммы.

При этом указанная новация в контексте взаимосвязанных положений статей 8 и 10 Закона касается не условий договора, заключаемого сторонами в установленном порядке, а именно информации, доводимой до потребителей при заключении договора в наглядной и доступной форме. Обязанной стороной по своевременному доведению этой информации в целях обеспечения возможности правильного выбора товара работы, услуги потребителем является тот, кто на практике фактически предоставляет потребителю соответствующий кредит, т.

Нарушение продавцом исполнителем права потребителя на получение указанной информации будет определять для виновного лица состав административного правонарушения по части 1 статьи Однако обязанность по ее предоставлению в любом случае будет находиться в прямой зависимости от того факта, есть или нет в отношении конкретного товара уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель или импортер.

В этой связи очевидным является лишь то, что в отношении любого импортного товара наличие соответствующей информации об импортере будет по определению обязательным. Не предоставление такой информации может как порождать для продавца гражданско-правовую ответственность перед потребителем в соответствии со статьей 12 Закона, так и определять состав соответствующего административного правонарушения.

Причем, поскольку сама по себе эта информация в числе прочих сведений отнесена законодателем именно к информации о товаре, ее не предоставление продавцом может служить основанием для его привлечения к административной ответственности по части 1 статьи Информация об изготовителе исполнителе, продавце, импортере , равно как и о самом товаре, должна предоставляться на русском языке статья 8 Закона.

При этом установлено, что наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Российскую Федерацию. Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей должна содержать следующие сведения на русском языке: - наименование товара; - наименование страны, фирмы-изготовителя наименование фирмы может быть обозначено буквами латинского алфавита ; - назначение область использования , основные свойства и характеристики; - правила и условия эффективного и безопасного использования; - иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольственных товаров и правилами их продажи.

Информация размещается на упаковке или этикетке товара, изложена в технической эксплуатационной документации, прилагаемой к товару, листках-вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Joomla Templates designed by Web Hosting. Регламент европейского суда по правам человека Подводные камни при заключении договора Юридическая чистота сделок с недвижимостью Какое решение может принять европейский суд Как обратиться к уполномоченному по правам человека в России Как исполняется решение европейского суда В каких случаях можно обращаться в европейский суд.

Статья 10 Закона о защите прав потребителей. Теги: комментарий юриста судебная практика. Добавить комментарий. Популярные материалы Ходатайство по делу об административном правонарушении Срок рассмотрения административного правонарушения Обжалование постановления по делу об административном правонарушении Образец искового заявления Рассрочка.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья Информация о товарах работах, услугах. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статья 10 ЗоЗПП РФ. Информация о товарах (работах, услугах)

Закон устанавливает, что основной задачей предоставления информации о товаре работе, услуге является обеспечение его компетентного выбора. Компетентность выбора обеспечивается предоставлением информации о назначении товара, его качестве, условиях использования, гарантиях и т. Изготовитель исполнитель, продавец сам должен определять необходимый объем этой информации, памятуя о своей ответственности за неполноту предоставленной информации в соответствии с Законом. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень информации и способы ее доведения до потребителя могут устанавливаться постановлениями Правительства РФ, которые имеют общеобязательную силу на всей территории РФ. Так, например, постановлением Правительства РФ от 15 апреля года N утвержден Порядок доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства. Как правило, эти сведения устанавливаются в правилах торговли и оказания услуг. Правительство РФ постановлением от 27 декабря года N утвердило Правила, обеспечивающие наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке, и запретило с 1 мая года продажу на территории Российской Федерации импортных продуктов питания без информации о них на русском языке.

An error occurred.

Сайт продаётся. Официальный текст : Статья Информация о товарах работах, услугах 1. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Купить систему Заказать демоверсию. Информация о товарах работах, услугах.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Именно для этого существует ряд статей указанного нормативно-правового акта, которые позволяют не только зафиксировать, но и пояснить обязательства продавца и производителя в данной сфере. Кроме того, в этой статье поясняются возможные способы изложения таких данных.

Законодательная база Российской Федерации

.

.

.

ЗАКОН РФ от N I (ред. от ) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по услуг) требованиям, указанным в пункте 1 статьи 7 настоящего Закона.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dikidsnevib

    Простота ведения бизнеса в Украине. Это вам не Китай, все сладкие местечка под колпачек , теперь увидите кто истыные хозяева в стране под названием Украина , кому руководить ,а кому быть рабом

  2. bilighlanta

    Спасибо за Ваш труд

  3. starabun

    То цирк ломать можно сколько угодно, а на вопросах следователь вину доказать это прошлый век и лажа

  4. sunbmarlo

    Эти п*дарасы совсем ох*ели в край! Машину негде припарковать! в лучшем случае 1-1.5км от работы, почему Я должен платить за отсутствие парковочных мест? Это реальное разводилово на бабки! Вальцман бабки копит на предвыборную компанию! Х*й ему! и Рошен ему в сраку!

© 2018-2019 abcforum.ru